ーWELCOME to Salon de LOHAS オンラインショップー

■Salon de LOHAS オンラインショップについて

Salon de LOHASは新潟で理容室・エステを運営しています。

聖籠町という新潟にある完全予約制リラックスして眠れる美活サロンで、お客様に美と健康を製品や施術を通してご提供しています。

ー理容室という枠を超えてお客様に出来ることー

ご自宅にいながらサロンケアを楽しんでいただけるようにオンラインストアを開設致しました！
サロンご来店時にしかご購入いただけなかった商品もご自宅にいながら「Salon de LOHAS オンラインショップ」にてご購入いただけるようになりました。

■ショッピングガイド

【商品について】
当ショップでは、メーカーからの取り寄せ商品もございます。
その為、商品によってはご注文からお届けまでに日数をいただく場合もございますのでご了承下さいませ。
※店舗でお渡ししているポイントカード使用は不可となります。

【お支払い方法について】
《クレジットカード》
VISA・MASTER

《キャリア決済》
NTT docomo・SoftBank・au UQmobile・Y mobile

《銀行振込》
三井住友銀行

《コンビニ決済・Pay-easy》
ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・Pay-easy・セブンイレブン

《後払い決済》
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ・ポプラ・セイコーマート　等、多数
詳細はお支払い方法選択時にご確認ください。

【ご注文について】
営業時間：9:30~17:00（WEBでのご注文は24時間受付中です）
定休日：日月祝・お盆・正月・GW
15:00以降のご注文は翌営業日の受付となります。

【商品の発送について】
商品によって配送方法が変わります。ご注文時の画面に表示されますのでご確認下さい。
商品の発送はメールにてお知らせいたします。追跡番号も合わせてお送りしますのでご確認ください。

《運送会社》
・ヤマト運輸
・佐川急便
・レターパック
※商品によって配送方法が変わります。運送会社はお選びいただけませんのでご了承下さい。
※運送会社は予告なしに変更となる場合がございます。

《配送料金》
・13,200円以上のお買い上げで送料無料です。

《配送日数について》
代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。

【お問合せについて】
下記メールアドレス宛にお問合せください。
salon_de_lohas1101@icloud.com

【商品の返品・交換について】
・返品・交換ポリシー
お客様のご満足を最優先に考え、商品到着後7日以内に返品・交換のリクエストを受け付けております。ただし、以下の条件に従って返品・交換を承ります。
・返品・交換の条件
未使用・未開封の商品に限り、返品・交換が可能です。
商品到着時に破損や不良があった場合、写真等の証拠を添えてご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
開封済みの商品や、お客様の責任で生じた破損・汚損がある商品については、返品・交換の対象外となります。
・返品手続きの流れ
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートへご連絡ください。
返品・交換の詳細をご案内させていただきます。指定の方法に従って商品を返送ください。
商品が当社に到着し、確認後、返品の場合は購入時のお支払い方法に基づき返金処理を行います。交換の場合は、在庫の状況により新しい商品をお送りいたします。
・送料について
商品の不良または当社の手違いによる返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。
お客様の都合による返品・交換の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
・返金について
返金は、返品商品が到着し、商品の状態を確認後、通常7営業日以内に処理いたします。
クレジットカード払いの場合、カード会社によって返金のタイミングが異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・ご注意
セール品や特別価格で販売された商品、またはカスタマイズ商品については、返品・交換をお受けできない場合がございます。
返品・交換に関してご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。